Vítejte v naší diskuzi. Můžete se zde ptát na veškeré informace ohledně sortimentu zboží
značky Franke. Všechny Vaše dotazy budou co nejdříve zodpovězeny našimi zaměstnanci.
Chci přidat nový dotaz
Dotaz od: Zdeněk11.8.2020 08:48:55
Dobrý den,
chtěl bych nahradit dřez FRANKE GRANIT "KSG 218 bílý led" nerezovým dřezem se stejnými rozměry. Můžete mi doporučit vhodný typ tak, aby nebylo nutné upravovat otvor v kuchyňské desce případně cokoliv jiného? Stávající sifon: FRANKE 112.0066.085.
Děkuji.
Naše odpověď12.8.2020 09:16:11
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Elena Kováčová3.8.2020 14:37:32
Dobrý deň, mám doma čierny granitovy drez Franke. Pri čistení odtoku mi vyfrkla na umývadlo kyselina a ostali mi biele škvrny. Chcem sa spýtať, či sa tieto skrvny dajú nejako zmierniť, niečím odstrániť alebo som si nenávratne zničila umývadlo? Ďakujem
Naše odpověď4.8.2020 15:04:48
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: M B20.7.2020 10:34:23
Dobrý den, existuje nějaký opravných set na dřez, barva je myslím Sahara? Máme lehké oděrky od rozbiteho nádobí. Dekuji za odpověď
Naše odpověď21.7.2020 11:01:39
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: M B20.7.2020 10:31:45
Dobrý den, existuje nějaký opravných set na dřez, barva je myslím Sahara? Máme lehké oděrky od rozbiteho nádobí. Dekuji za odpověď
Naše odpověď21.7.2020 10:59:01
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Jakub18.7.2020 01:45:11
Dobrý den,
Mám od vás kuchyňskou baterii s vytahovací koncovkou, dle obrázku by se mohlo jednat o typ FG 7486 S
https://www.franke.com/cz/cs/ks/products/kitchen-taps/fg-7486/115-0297-486_detail.html
Na spodní straně ovládací hlavice (nad kartuší) je zevnitř napsáno ART.428, stáří baterie by mohlo být cca 7 let.
Koncovka se ve své ose neotáčí, zřejmě je zcela zaseklá vodním kamenem. Podařilo se mi demontovat bez problém baterii ze dřezu, kartuši i hadice, ale nedaří se mi sundat spodní či horní část, abych se dostal k zaseknuté středové části, která by se měla ve své ose otáčet. bude potřeba nějaký přípravek na demontáž? Napadlo mě vyvrtat do nějaké delší kovové destičky 2 otvory v rozteči 25mm a tuto opatrně přišroubovat šrouby M6 do existujících otvorů a poté s využitím této páky celou spodní část vyšroubovat ze závitu. K odšroubování pomocí francouzského klíče přes látku či gumu jsem se neodhodlal. Jaký byste mi doporučili postup? Měl bych demontovat spodní (úzký) kroužek či horní?
Děkuji, přeji příjemný den,
Jakub Pukovec
Naše odpověď19.7.2020 02:12:27
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Aleš Holčapek8.7.2020 18:15:52
Dobry den,
Mám Cerny tectonite drez Franke. V rohu na lemu se mi udělala vlasecnicova prasklinka a v jejím okolí došlo k odloupnuti části materiálu na vrchní straně dřezu. Nejsem si vědom poškození při manipulaci . Drez je úplně nový. Zajímá mě jestli je takové poškození možné vadou materiálu a zda je možné poškozeny drez nějak opravit. Díky za informaci Aleš.
Naše odpověď9.7.2020 18:43:08
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Klára24.6.2020 06:11:18
Dobrý den, na novém dřezu/odkapaváči se na černém povrchu dělají od nádobí bílé skvrny/kruhy. Jsem znepokojena, že po pár měsících používání dřez vypadá staře. Jsou na to nějaké přípravky nebo jak se toho zbavit? Klasicky jarem to nejde, pouze když plochu opláchnu vodou, ale po uschnutí se kruhy zase objeví. (Barva granitová). Děkuji za Váš dotaz.
Naše odpověď25.6.2020 06:38:34
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Michaela21.6.2020 12:00:07
Dobrý den, mám od vás bílý granitový dřez. Při jakémkoli tuknuti hrnce, plechu atd.. při mytí, že mi oboje hrana. Při koupi mi bylo řečeno, že dřez je odolný Dovolila bych si tvrdit opak. V diskuzích vidím, že to řeší hodně lidí. Dá se s tím něco dělat? Opravit, či obrousit? Děkuji za odpoved
Naše odpověď22.6.2020 12:27:23
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Veronika18.6.2020 21:09:29
Dobrý den,při mytí nádobi jsem rozbila skleněný džbán a ten poškrábaly cerný granitový dřez. Dá se to nějak opravit? Předem děkuji za odpoved
Naše odpověď19.6.2020 21:36:45
Naše odpověď byla odeslána e-mailem.
Dotaz od: Jitka14.6.2020 14:06:57
Dobrý den, dnes jsem při mytí nádobí ťukla do hrany dřezu a kousek se uštípl. Jde to nějak opravit? Dřez máme od prosince 2019, máme tvrdší vodu a nemůžu se ještě navíc zbavit skvrn. Dnes jsem zkoušela poprvé očistit vaším prostředkem Colored sink cleaner +hadrikem Microfiber Care cloth a nic moc žádná změna. Myslela jsem že jsou dřezy odolnější.